China Connect Weber Shandwick Worldwide
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2005 年第三季
 
介绍
客户新闻
培训在中国
行业观察
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介绍


欢迎阅读本期八。在过的几个月里,万博宣伟中国的业务继续保持强劲增长,在赢得众多新客户的同时,与老客户的合作也不断扩大和加深。

提供优质的客户服务是我们在中国获得成功的重要基石–在本期通讯中,您将了解到我们最新的成功案例,包括Baldwin Piano、固特异轮胎、巴哈马旅游局、国际铜业协会和万事达卡国际组织。

高品质的客户服务源自对市场的了解和洞察。在公司内部我们充分实现知识共享,共同研究在中国开展业务的奥妙和面临的挑战。日前,万博宣伟中国网站也正式开通,以中英文形式深入介绍我们的服务和展示我们的实力。欢迎您对本期通讯提出宝贵意见和建议。

白睿涵先生
亚太地区总裁

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万博宣伟中国网站开通
万博宣伟中国网站开通

万博宣伟中国网站(www.webershandwick.cn) 于日前开通。这个中英文网站为员工和当前及潜在客户提供了一个了解万博宣伟中国更多专业服务内容及能力的窗口。今后,您也将可以在该网站上面读到"中国连接 (China Connect)"。

万博宣伟中国网站主要有三个部分
  • 万博宣伟速递:发布万博宣伟中国相关的新闻讯息,如职务变动、获奖情况等等。
  • 客户新闻:发布万博宣伟中国客户相关的最新公关活动新闻。
  • 中国连接:发布最新一期的China Connect,同时对以往各期进行归档,方便读者查询。
最近几年,万博宣伟在中国发展十分迅速,业绩以及员工数量都有较大增长。自2002 年以来,员工数量增长了50%,这也是万博宣伟在这个世界上发展最快的市场上迅速成长的证明。目前我们的客户已经覆盖了众多全球知名品牌,从而也给万博宣伟中国提供了策划及执行更多高质量的公关及市场推广活动的机会。

万博宣伟北京公司总经理刘希平说,"现在我们已经拥有一个在线沟通的渠道,可以将我们在中国取得的成就及时展现到互联网上,同时对于那些对我们所提供服务展现出高度兴趣的人, 这也提供了一个非常有效的与之交流及反馈的方法。"

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万博宣伟在北京搬到新的办公室

鉴于万博宣伟公关顾问的迅速成长,我们将搬迁至新的办公室。我们的新地址和联系方式如下:

万博宣伟在北京搬到新的办公室
北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城C座18层邮编10002

总机 : +86 10 8580 2022
传真 : +86 10 8580 4824/34
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客户新闻

钢琴大师维阿杜在杭州大师班教授盲童学生
钢琴大师维阿杜在杭州大师班教授盲童学生
 
鲍德温携手维阿杜中国行

2005 鲍德温艺术之旅,百年钢琴制造商鲍德温携手钢琴大师维阿杜,来到了中国40多个城市。作为本次推广之旅的一部分,维阿杜在中国10 余个城市举行了大师班为琴童授课。鲍德温的母公司Gibson 自从2003 年进入中国以来,致力于制造最佳音质的钢琴并在中国推广钢琴艺术。

2005年7月,万博宣伟上海公司支持和参与了本次艺术之旅上海和杭州站的组织工作。第一次是在杭州音乐厅举行的"鲍德温之夜"维阿杜独奏音乐会的新闻发布会,有100名钢琴教师带着他们的学生参加,同时还有35名记者出席。在音乐会之前,维阿杜展示了他的钢琴技巧并与三位琴童分享了他的心得,其中一位是被维阿杜誉为未来鉴赏家的天才盲童。

本次中国行的最后一站是在上海音乐学院举行的大师班。有超过500人参加了这次活动,许多媒体对此次活动进行了报道,主要的生活类杂志和广播台还对维阿杜和他的学生们进行了专访。

上海: 黄辉, 李缘媛
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巴哈马代表团成员欣赏北京景色
巴哈马代表团成员欣赏北京景色
 
巴哈马旅游局考察团抵京

自今年2 月中国政府正式批准巴哈马成为中国公民旅游目的地以来,巴哈马旅游局为更好地开发中国旅游市场做了很多努力。作为万博宣伟纽约办事处的客户,巴哈马旅游局将其第一次正式的中国市场调查任务交由万博宣伟北京办事处负责。

在万博宣伟北京办事处对中国旅游业深度调研的支持之下,巴哈马旅游局派遣了高层代表团到京考察,代表团成员包括旅游局局长、副局长、局长办公室主管和欧亚地区主管等。

代表团此行具有双重意义:既要了解中国旅游市场的现状,又要宣传巴哈马使其成为中国公民旅游度假的首选地。巴哈马目前面临的主要问题是:是对中国市场的不了解以及来自价格更为低廉的亚洲热带旅游胜地的激烈竞争。万博宣伟为代表团安排了与中国旅游业的重要人物会面,包括主要国内和国际的航空公司、旅行社的高层领导,以及中国主要的旅游休闲和生活方式类媒体。通过这些会议,代表团介绍巴哈马作为旅游胜地的魅力,并为日后在中国市场的推广打下良好的基础。

上海: 张美心, 曹雷, 朱丽, 任玥


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固特异嘉宾为新店铺揭幕
固特异嘉宾为新店铺揭幕

固特异服务中心开幕

2005 年7月6日,固特异在上海的首家授权服务中心正式开幕,这是在中国投资的新政策,并把最新的RunOnFlat 技术运用在中国本土产品的生产上。

这个项目分成两个部分:7月5日的新闻发布会,和7月6日的首家授权服务中心开幕典礼。

来自国内目标城市的62 家媒体出席了本次新闻发布会,他们主要来自上海和北京,在发布会期间,媒体对固特异新的零售策略,新的RunOnFlat 技术以及固特异在中国的投资表现出了浓厚兴趣,纷纷踊跃提问。

第二天,所有参加发布会的媒体和另外10 家上海媒体共同出席了旗舰店的开幕仪式。尽管是雨天,嘉宾和媒体都对当天的活动留下了深刻的印象,尤其是把轮胎作为乐器演奏的开幕表演,以及用滚动的轮胎来为店铺揭幕。

上海: 吴锦屏, 吴彬, 周履雪, 黄辉, 杨佳, 柯美珊
 
北京: 洪流, 刘希平, 石伟, 项汀蕾 


贵宾刷卡启动-万事达卡杯
贵宾刷卡启动"万事达卡杯"

"万事达卡杯"上海十大休闲街评选

2005 年8 月23 日,受万事达卡国际组织委托,万博宣伟策划执行了"万事达卡杯"上海十大休闲街评选活动新闻发布会暨启动仪式。在2005 上海旅游节,上海市民以及国内外游客将通过推荐、投票的方式评选出自己心目中的休闲街,并有机会抽奖赢得赴欧洲旅游的奖励。在万事达卡国际组织的倡议下,本次评选活动将“刷卡消费无障碍”作为整个休闲街评选的一个标准。

"万事达卡杯"上海十大休闲街的评选活动是2005 上海旅游节推出的一个重头戏,也是在旅游节连续举办了十五届后首次推出的一个新项目。整个评选活动由上海市旅游事业管理委员会与新民晚报社主办,万事达卡国际组织、香港大公报和上海旅游网协办。

万事达卡国际组织资深副总裁兼大中华区总经理冯炜权先生和上海市旅游事业管理委员会、新民晚报社的代表共同签署了合作协议。这是万事达卡国际组织和上海市旅委的首次合作,这将有助于万事达卡进入上海旅游市场。万事达卡国际组织上海办事处首席代表陆德益先生,市场及业务发展总监吴嘉玲小姐也出席了本次活动。万博宣伟在整个合作过程中,提供了政府关系、活动策划、咨询与执行以及媒体关系的全程公关服务。

上海: 李源媛, 黄辉, 吴彬
 

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下图为国际铜业协会官员与媒体就展示的电动铜转进行交流,左一为国际铜业协会亚太区总裁彼得·查尔顿,左二中国区首席执行官徐弘
下图为国际铜业协会官员与媒体就展示的电动铜转进行交流,左一为国际铜业协会亚太区总裁彼得·查尔顿,左二中国区首席执行官徐弘。

回顾十年有成"铜"筑未来中国
国际铜业协会在沪庆祝进入中国十周年

2005年9月1日,国际铜业协会(ICA)全球总裁弗朗西斯·凯恩、亚太区总裁彼得·查尔顿以及中国区首席执行官徐弘在上海参加了国际铜业协会(中国)成立十周年庆典。国际铜业协会代表着世界精铜产量的80%的矿山及冶炼厂,其亦为世界上最主要的推广和促进铜的使用的非赢利性国际组织。

作为国际铜业协会在中国举办的第一次中型媒体交流活动,国内外的行业媒体及大众财经类媒体对国际铜业协会显示出了浓厚的兴趣,受邀媒体全部到场。彭博新闻社、国际文传电讯社以及CNBC 对弗朗西斯·凯恩进行了专访。所有专访都对国际铜业协会的关键信息进行了有效传播,尤其是CNBC的Asia Market Wrap节目连续两天在黄金时段播出了对弗朗西斯·凯恩的五分钟专访。
铜是人类健康饮食中必不可少的微量元素,巧克力中就富含铜元素。国际铜业协会(中国)十周年庆典正值中秋佳节临近,万博宣伟公关顾问上海办公室为此次庆典活动特别定制了一份中西结合的巧克力月饼,这象征着国际铜业协会对中国十年如一日的承诺与耕耘,并将继续结合中国实情协助中国政府及合作伙伴推广铜的使用。与此同时,精致的迷你巧克力月饼作为媒体礼物也与之相呼应。

上海: 吴锦屏、张晓玲、黄秋山、侯建、詹斌和徐燕锋。



培训在中国

国际性企业在中国经营及发展事业的最大挑战和迷思调查

自20 世纪70 年代末改革开放以来,中国业已迅速成为一个新兴的全球经济强国。中国政府以高科技产业、农业、林业、电子通信和能源产业为主,成功地吸引了外资发展以出口为导向的外向型经济。

中国入世成功是中国改革和现代化进程中的一个分水岭。这意味着中国贸易投资的相关法律和法规体系必须进行调整以符合世贸组织所规定的义务。同时,中国也面临更多来自国外投资者的机遇和挑战。

万博宣伟公关顾问上海办公室企业形象传播组总监张晓玲,携顾问周耀龙和客户助理徐燕锋,在100 名万博宣伟员工、资深记者以及所服务的客户中进行了一项有关国际性企业在华经营及发展事业的最大挑战和迷思的调查。

调查结果显示,国际性企业在中国经营及发展事业的十大挑战依次是:
  1. 客户忠诚度:新品牌和新产品不断进入中国市场,造成激烈竞争,进而维持长期客户的难度大大增加。

  2. 平衡文化敏感:对于文化,尤其是政府的敏感所在必须予以充分的认识并加以解决。

  3. 当地政府政策与规章制度的更新速度滞后于经济的快速增长:经济以极快的速度增长,政府很难以同样的速度调整政策和法规。

  4. 资产保护,包括知识产权与名誉保护:从手提包的设计到制药行业,中国庞大的"假冒军团"都有涉足。

  5. 激发创新:这是一个传统教育问题,许多中国人不能跳出传统思维模式,也没有独立思考的机会。

  6. 员工忠诚度:员工还没有形成企业忠诚感,常常会为了更优厚的薪金而频繁跳槽。

  7. 构建业务网络和业务联盟:在中国,关系对生意很重要,公司首先需要花大量时间来建立信任。

  8. 缺乏管理人才和对脑力工作者的正确评价:出于历史原因,许多中层管理人员没有深造的会、没有国际交流的经验,这造成了人才结构上的断裂。

  9. 快速灵活地适应变化:无论是国有企业还是私有企业、中资企业还是外资企业都在发生迅速的变化。

  10. 由于地理、文化和个人收入差异大,因此一种营销计划无法适用于全国各个市场:中国地域宽广,拥有数个不同的市场区域,而每个区域都有自己的特色。

国际性企业在中国经营及发展事业的最大挑战和迷思调查

国际性企业在华经营及发展事业的十大迷思之调查结果及其实际情况:

迷思1: 中国一味追求经济增长,而没有充分考虑能源问题

实际情况:中国目前正在提高发电能力,因此输电网和配电网的能力得到了极大的加强,中国发电主要依靠煤,由于煤矿主要分布在中国北部,因此大多数发电厂也位于北部,但是多数需要大供电量的城市和经济快速增长地区都位于中国东南沿海地区。

迷思2:中国在环保上并无严格的法律

实际情况:在过去20年间,中国有20项与环境和资源保护相关的法律出台,占全国人民代表大会及其常务委员会20年内所颁布法律总数的十分之一。

迷思3: 中国正迅速地成为新的世界制造中心

实际情况:中国是一部大生产机器,同时也是一个大消费市场,即使中国的销售量要高于购买量,中国也没有迅速地成为世界制造中心。

迷思4: 关系等于一切

实际情况:在西方,友谊和生意是区分开来的;而在中国,生意伙伴首先必须是一个值得信赖的朋友;然而随着经济快速发展,关系尽管还是很重要,却也不如过去那般重要了。

迷思5: 中国没有自己的品牌

实际情况:中国拥有许多成功的全球品牌,最著名的是海尔(主要的家电和电子产品制造商)和联想(个人电脑制造商)。

迷思6: 中国的优势仅在于提供低成本的劳动力

实际情况:低成本的劳动力只是中国优势之一,国内一些有实力的企业不仅利用低成本劳动力,而且还建立了以科技发展为驱动的商业模式。

迷思7: 中国是一个由13亿人组成的同质性市场

实际情况:
中国与欧洲一样,是由不同的市场组成的,中国有31 个市场。

迷思8: 本土化就是把原文翻译成中文

实际情况:产品必须符合中国消费者的需求,这不仅要考虑语言因素,而且还要考虑文化思想、消费行为和政治关系。

迷思9: 中国的市场可以遥控方式管理

实际情况:作为发展中国家,中国以极快的速度发展,调研和产品开发必须经常调整以适应中国市场不断变化的特性。

迷思10: 在中国,经营的成功是通过优化运营效率,保持良好成本效益以及占有市场份额来实现的

实际情况: 在中国,经营的成功和长期稳定与关系和信任是息息相关的,耐心对于企业经营和发展事业至关重要。

如欲了解更多详情,敬请垂询:
万博宣伟公关顾问上海办公室企业形象传播组总监张晓玲
电子邮件: stchang@webershandwick.com

行业观察

成功之道
成功之道

万博宣伟公关公司是在中国发展最快的公关公司之一。在赢得从星巴克咖啡连锁店到国际铜协会,从固特异到拜耳制药等知名企业项目后其实力得到了证明。虽然每次竞标项目因客户要求不同而不同,但究其成功秘决可以总结为四个因素:创新、实用、结果导向及传达。

创新
在接到每个客户简报时,团队都会保证充分理解其关键信息以及目标,为了有效的考察和表达创新见解。"3E"策略是我们把核心创造性想法渗透到活动的方方面面,达到吸引、娱乐、兴奋媒体的目的。

实用
如果不能执行,没有点子就是好点子。一个活动应该是清晰运作并谨慎计划来确保毫无差错的执行。使得受众眼中品牌特性和理念依次得到最大化。

结果导向
从开始就弄清目标。以目标为依据达到好的结果和投入产出比。

传达
提案书应具有创造性,把活动的基本原理以可视的方式展示出来。同时这种展示可以被赋予生命,确保客户在竞争者中记住你。上海和广州万博宣伟总经理Diane Wu 说:"一场提案就是一场表演!要让它更炫目,更耀眼!"


有关中国或在中国地区即将来临的主要活动

工业
  • 模型和模具展览
    时间
    :
    2005年9月7-10日
    地点 : 广州

  • 广交会
    时间 :  
    时段1
    :
    2005年10月15-20日
    时段2
    :
    2005年10月25-30日
    地点 : 广州

  • 国际成果会议
    时间
    :
    2005年11月1日
    地点 : 上海
  • 2005 跨国采购洽谈会
    时间
    :
    2005年9月26-28日
    地点 : 上海

  • China Sourcing Fair: 礼品及家产用品
    时间
    :
    2005年10月18-20日
    地点 : 广州
汽车  
  • 广州国际汽车展览会
    时间
    :
    2005年11月22-28日
    地点 : 广州
  • 国际汽车设备/用品展
    时间
    :
    2005年11月25-28日
    地点
    :
    北京
技术
  • CIFTEE 2005
    第十三届中国国际金融(银行)技术暨设备展览会
    时间
    :
    2005年9月18-21日
    地点 : 北京

  • China Sourcing Fair:电子产品和电子元件
    时间
    :
    2005年10月10-12日
    地点 : 上海
  • 中国高新技术成果交易会
    时间
    :
    2005年10月12-17日
    地点 : 深圳

  • 2005 全国电子产品展览会(CEF)
    时间
    :
    2005年11月22-25日
    地点 : 上海
时尚
  • 第十七届大连国际服装节
    时间
    :
    2005年9月10-13日
    地点 : 大连
  • 上海时尚周
    时间
    :
    2005年10月29日-11月3日
    地点 : 上海
运动  
  • FI 锦标赛
    时间
    :
    2005年10月14-16日
    地点 : 上海
  • 大师杯网球赛
    时间
    :
    2005年11月13-20日
    地点
    :
    上海
其他
  • 2005 中国家具展
    时间
    :
    2005年9月14-17日
    地点 : 上海

  • 上海国际乐器展
    时间
    :
    2005年10月19-22日
    地点 : 上海
  • 上海黄浦旅游节
    时间
    :
    2005年10月21-27日
    地点 : 上海

  • 第十三届深圳国际玩具/礼品展
    时间
    :
    2005年10月22-25日
    地点 : 深圳

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The power to influence outcomes


上海办公室
:
上海市200001北京东路689号东银大厦28楼.

北京办公室
:
北京市朝阳区建国路88号 SOHO现代城C座18 100022.

广州办公室
:
广州市东山区德政北路达信大厦606-607室.

联系编辑:柯美珊 E-mail: mkedward@webershandwick.com
电话:+86 21 6322 4847.

万博宣伟是全球领先的公关咨询公司, 其在世界各大主要媒体、商业、政治中心都设有办事处。
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